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   1 <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
   2 <!--
   3         (c) 2005 U.S. Robotics Corporation
   4 -->
   5 <html>
   6 <head>
   7         <title></title>
   8
   9         <link href="usr_main.css" rel="stylesheet" type="text/css">
  10         <link href="usr_menus.css" rel="stylesheet" type="text/css"><script src="usr_menus.js" type="text/javascript"></script><script src="usr_menus_build.js" type="text/javascript"></script>
  11         <script src="usr_common.js" type="text/javascript"></script>
  12
  13 <meta HTTP-EQUIV='Pragma' CONTENT='no-cache'>
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  15
  16 </head>
  17 <body onload="initMenu();">
  18
  19 <script type="text/javascript">
  20         setPageTitle("<%ejGetWlJS(wlInterface)%>");
  21         writeHeader("Ping Primary Domain Name System Server Test", "<%ejGetJS(curUserName)%>", "<%ejGetOther(sysInfo, adslStd)%>", "<%ejGetOther(sysInfo, noBrPrtcl)%>", <%ejGetOther(sysInfo, pppIpExtension)%>, <%ejGetOther(sysInfo, enblFirewall)%>, <%ejGetOther(sysInfo, enblNat)%>, "<%ejGetWlJS(wlInterface)%>", <%ejGetJS(enblQos)%>);
  22 </script>
  23
  24   <form>
  25     <table border="1" cellpadding="4">
  26       <tr>
  27         <td>
  28           <div align="center"><b>Pass:</b></div>
  29         </td>
  30         <td>Indicates that the DSL modem can communicate with the
  31           primary Domain Name System (DNS) Server. </td>
  32       </tr>
  33       <tr>
  34         <td>
  35           <div align="center"><b>Fail:</b></div>
  36         </td>
  37         <td>Indicates that the DSL modem was unable to communicate
  38           the primary Domain Name System (DNS) Server. It may not have an effect on your
  39           Internet connectivity. Therefore if this test fails but you are still
  40           able to access the Internet, there is no need to troubleshoot this issue.</td>
  41       </tr>
  42     </table>
  43     <P>If the test fails, follow the troubleshooting procedures listed below and
  44       rerun the diagnostics tests by clicking on the <b>Rerun Diagnostic Tests</b>
  45       button at the bottom of this page. If all the tests pass, close and restart
  46       your Web browser to access the Internet.</P>
  47     <P><B>Troubleshooting:</B></P>
  48     <P>NOTE: If <i>Ping Default Gateway</i> fails, this test result displays N/A.
  49     <ol>
  50       <li>
  51         <p>Turn off the router, wait 10 seconds, and turn it back on. Wait
  52           at least one minute for the router to completely restart and to establish
  53           a connection. If the PPPoE LED on the modem turns solid green, close
  54           your Web browser and restart it. </p>
  55       </li>
  56       <li>
  57         <p>With the modem on, press the external Reset button on the DSL modem
  58           for at least five seconds and release it. This resets the DSL modem
  59           to its default settings. Wait for the DSL modem to completely restart,
  60           then close and restart your Web browser. To reconfigure the modem, type
  61           your DSL account user name and password.</p>
  62       </li>
  63     </ol>
  64     <p>
  65       <input type='button' onClick='location.href="diag.html"'
  66                   value='Rerun Diagnostic Tests' name="button" id="button">
  67     </p>
  68     <p>Contact your ISP&rsquo;s Technical Support if you have tried all of the above and still
  69       are experiencing a fail condition.<BR>
  70     </p>
  71   </form>
  72
  73 <script type="text/javascript">
  74         writeFooter();
  75 </script>
  76
  77 </body>
  78 </html>
  79