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   1 <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
   2 <!--
   3         (c) 2005 U.S. Robotics Corporation
   4 -->
   5 <html>
   6 <head>
   7         <title></title>
   8
   9         <link href="usr_main.css" rel="stylesheet" type="text/css">
  10         <link href="usr_menus.css" rel="stylesheet" type="text/css"><script src="usr_menus.js" type="text/javascript"></script><script src="usr_menus_build.js" type="text/javascript"></script>
  11         <script src="usr_common.js" type="text/javascript"></script>
  12
  13 <meta HTTP-EQUIV='Pragma' CONTENT='no-cache'>
  14 </head>
  15 <body onload="initMenu();">
  16
  17 <script type="text/javascript">
  18         setPageTitle("<%ejGetWlJS(wlInterface)%>");
  19         writeHeader("PPP Server Connection Test", "<%ejGetJS(curUserName)%>", "<%ejGetOther(sysInfo, adslStd)%>", "<%ejGetOther(sysInfo, noBrPrtcl)%>", <%ejGetOther(sysInfo, pppIpExtension)%>, <%ejGetOther(sysInfo, enblFirewall)%>, <%ejGetOther(sysInfo, enblNat)%>, "<%ejGetWlJS(wlInterface)%>", <%ejGetJS(enblQos)%>);
  20 </script>
  21
  22   <form>
  23     <table border="1" cellpadding="4">
  24       <tr>
  25         <td>
  26           <div align="center"><b>Pass:</b></div>
  27         </td>
  28         <td>Indicates that your router can see the PPP server (the
  29           router received a PADO packet from the PPP server).</td>
  30       </tr>
  31       <tr>
  32         <td>
  33           <div align="center"><b>Fail:</b></div>
  34         </td>
  35         <td>Indicates that the router cannot see the PPP server
  36           (the router did not receive a PADO packet from the PPP server). A
  37           flashing green PPP LED on the modem signifies an attempt to establish
  38           a PPP connection.</td>
  39       </tr>
  40     </table>
  41     <P>If the test fails, follow the troubleshooting procedures listed below and
  42       rerun the diagnostics tests by clicking on the <b>Rerun Diagnostic Tests</b>
  43       button at the bottom of this page. If all the tests pass, close and restart
  44       your Web browser to access the Internet.</P>
  45     <P><B>Troubleshooting:</B></P>
  46     <P>NOTE: If <i>Test Ethernet connection to ATM</i> fails, this test result
  47       displays N/A.
  48     <ol>
  49       <li>
  50         <p>After turning on your router, wait for at least one minute to establish
  51           a connection. Run the diagnostic tests again by clicking on the <b>Rerun
  52           Diagnostic Tests</b> button at the bottom of this page. </p>
  53       </li>
  54       <li>
  55         <p>Turn off the power to the router, wait 10 seconds and turn it back
  56           on. Wait at least one minute for the modem to establish a connection.
  57           If the PPP LED on the modem turns solid green, close your Web browser
  58           and restart it. </p>
  59       </li>
  60       <li>
  61         <p>With the modem on, press the external reset button on the router
  62           for at least five seconds and release it. This resets the router
  63           to its default settings. Wait for the router to completely restart,
  64           then close and restart your Web browser. To reconfigure the modem, type
  65           your DSL Account user name and password.</p>
  66       </li>
  67       <li>
  68         <p>If this is the first time you are setting up your router, you may
  69           need to reconfigure your VPI/VCI settings. Contact your ISP&rsquo;s Technical Support
  70           for assistance.</p>
  71       </li>
  72     </ol>
  73     <p>
  74       <input type='button' onClick='location.href="diag.html"'
  75                   value='Rerun Diagnostic Tests' name="button" id="button">
  76     </p>
  77     <p>Contact your ISP&rsquo;s Technical Support if you have tried all of the above and still
  78       are experiencing a fail condition.<BR>
  79     </p>
  80   </form>
  81
  82 <script type="text/javascript">
  83         writeFooter();
  84 </script>
  85
  86 </body>
  87 </html>
  88