userapps/broadcom/cfm/html/hlppnggw.html

   1 <html>
   2 <head>
   3 <meta HTTP-EQUIV='Pragma' CONTENT='no-cache'>
   4 <link rel=stylesheet href='stylemain.css' type='text/css'>
   5 <link rel=stylesheet href='colors.css' type='text/css'>
   6 </head>
   7 <body>
   8 <blockquote>
   9   <form>
  10     <H3><A name=ping_gateway>Ping Default Gateway</A> Test</H3>
  11     <table border="1" cellpadding="4">
  12       <tr>
  13         <td width="8%">
  14           <div align="center"><b>Pass:</b></div>
  15         </td>
  16         <td width="92%">Indicates that the DSL modem can communicate with the
  17           first entry point to the network. It is usually the IP address of the
  18           ISP local router. </td>
  19       </tr>
  20       <tr>
  21         <td width="8%">
  22           <div align="center"><b>Fail:</b></div>
  23         </td>
  24         <td width="92%">Indicates that the DSL modem was unable to communicate
  25           with the first entry point on the network. It may not have an effect
  26           on your Internet connectivity. Therefore if this test fails but you
  27           are still able to access the Internet, there is no need to troubleshoot
  28           this issue.</td>
  29       </tr>
  30     </table>
  31     <P>If the test fails, follow the troubleshooting procedures listed below and
  32       rerun the diagnostics tests by clicking on the <b>Rerun Diagnostic Tests</b>
  33       button at the bottom of this page. If all the tests pass, close and restart
  34       your Web browser to access the Internet.</P>
  35     <P><B>Troubleshooting:</B></P>
  36     <P>NOTE: If <i>Test the assigned IP address</i> fails, this test result displays
  37       N/A.
  38     <ol>
  39       <li>Turn off the DSL modem, wait 10 seconds, and turn it back on. Wait at
  40         least one minute for the modem to completely restart and to establish
  41         a connection. If the PPPoE LED is on the modem turns solid green, close
  42         your Web browser and restart it. </li>
  43     </ol>
  44     <p>
  45       <input type='button' onClick='location.href="diag.html"'
  46                   value='Rerun Diagnostic Tests' name="button">
  47     </p>
  48     <p>Contact ISP Technical Support if you have tried all of the above and still
  49       are experiencing a fail condition.</p>
  50   </form>
  51 </blockquote>
  52 </body>
  53 </html>
  54