userapps/broadcom/cfm/html/hlpadslsync.html

   1 <html>
   2 <head>
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   7 </head>
   8 <body>
   9
  10   <form class="helppadding">
  11     <H3><A name=sync>ADSL Synchronization Test</A></H3>
  12     <table border="1" cellpadding="4">
  13       <tr>
  14         <td width="8%">
  15           <div align="center"><b><font class="netgear_text">Pass:</font></b></div>
  16         </td>
  17         <td width="92%">Indicates that the ADSL router has detected a ADSL signal from the telephone company.</td>
  18       </tr>
  19       <tr>
  20         <td width="8%">
  21           <div align="center"><b><font class="netgear_text">Fail:</font></b></div>
  22         </td>
  23         <td width="92%">Indicates that the ADSL router does not detect a signal from the telephone company's ADSL network. The ADSL LED will continue to flash green.</td>
  24       </tr>
  25     </table>
  26     <P>If the test fails, follow the troubleshooting procedures listed below and rerun the diagnostics tests.</P>
  27     <P><B><font class="netgear_text">Troubleshooting:</font></B></P>
  28     <ol>
  29       <li>
  30         <p>Make sure your phone line is plugged into the router.</p>
  31       </li>
  32       <li>
  33         <p>After turning on your ADSL router, wait for at least one minute to establish a connection. Run the diagnostic tests again by clicking "Rerun Diagnostic Tests" at the bottom of this page.</p>
  34       </li>
  35       <li>
  36         <p>Make sure there is no ADSL micro filter on the phone cord connecting the ADSL router to the wall jack.</p>
  37       </li>
  38       <li>
  39         <p>Make sure you are using the phone cord that was supplied with your ADSL router or another similar phone cord with four copper wires visible in the plug.</p>
  40       </li>
  41       <li>
  42         <p>If your ADSL has been functioning properly for a long period of time and you suddenly are experiencing this problem, there may be a problem with the ADSL network. You may need to wait from 30 minutes to a couple of hours, and if you still do not have a solid ADSL LED on your router, call Technical Support.</p>
  43       </li>
  44       <li>
  45         <p>Turn off the power to the ADSL router, wait 10 seconds and turn it back on. Wait at least one minute and if the ADSL LED on the router remains a solid color, close your Web browser and restart it.</p>
  46       </li>
  47     </ol>
  48     <p>
  49       <input type='button' onClick='location.href="diag.html"' value='< Back' name="button">
  50     </p>
  51     <p>Contact ISP Technical Support if you have tried all of the above and still are experiencing a fail condition.<BR>
  52     </p>
  53   </form>
  54
  55 </body>
  56 </html>
  57
  58