userapps/broadcom/cfm/html/hlppppoeconn.html

   1 <html>
   2 <head>
   3 <meta HTTP-EQUIV='Pragma' CONTENT='no-cache'>
   4 <meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=iso-8859-1'>
   5 <link rel=stylesheet href='stylemain.css' type='text/css'>
   6 <link rel=stylesheet href='colors.css' type='text/css'>
   7 </head>
   8 <body>
   9
  10   <form class="helppadding">
  11     <H3><A name=pppoe_conn>PPP Server Connection Test</A></H3>
  12     <table border="1" cellpadding="4">
  13       <tr>
  14         <td width="8%">
  15           <div align="center"><b><font class="netgear_text">Pass:</font></b></div>
  16         </td>
  17         <td width="92%">Indicates that your ADSL router can see the PPP server (the ADSL router received a PADO packet from the PPP server).</td>
  18       </tr>
  19       <tr>
  20         <td width="8%">
  21           <div align="center"><b><font class="netgear_text">Fail:</font></b></div>
  22         </td>
  23         <td width="92%">Indicates that the ADSL router cannot see the PPP server (the ADSL router did not receive a PADO packet from the PPP server). A flashing green PPP LED on the router signifies an attempt to establish a PPP connection.</td>
  24       </tr>
  25     </table>
  26     <P>If the test fails, follow the troubleshooting procedures listed below and rerun the diagnostics tests.</P>
  27     <P><B><font class="netgear_text">Troubleshooting:</font></B></P>
  28     <P><b>NOTE:</b> If <i>Test Ethernet connection to ATM</i> fails, this test result displays N/A.
  29     <ol>
  30       <li>
  31         <p>After turning on your ADSL router, wait for at least one minute to establish a connection. Run the diagnostic tests again by clicking "Rerun Diagnostic Tests" at the bottom of this page.</p>
  32       </li>
  33       <li>
  34         <p>Turn off the power to the ADSL router, wait 10 seconds and turn it back on. Wait at least one minute for the router to establish a connection. If the PPP LED on the router turns solid green, close your Web browser and restart it.</p>
  35       </li>
  36       <li>
  37         <p>With the router on, press the reset button on the ADSL router for at least five seconds and release it. This resets the ADSL router to its default settings. Wait for the ADSL router to initialize, then close and restart your Web browser. To reconfigure the router, type your ADSL Account username and password.</p>
  38       </li>
  39       <li>
  40         <p>If this is the first time you are setting up your ADSL router, you may need to reconfigure your VPI/VCI settings. Contact ISP Technical Support for assistance.</p>
  41       </li>
  42     </ol>
  43     <p>
  44       <input type='button' onClick='location.href="diag.html"' value='< Back' name="button">
  45     </p>
  46     <p>Contact ISP Technical Support if you have tried all of the above and still are experiencing a fail condition.<BR>
  47     </p>
  48   </form>
  49
  50 </body>
  51 </html>
  52